תקנון אתר

 תקנון האתר:

הקניה באתר סנסנטר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה. באתר סנסנטר מותנה בהסכמה לתנאים בו כלשונם. כל המבצע פעולת רכישה באתר סנסנטר מצהיר בעצם ביצוע הרכישה - כי הוא מודע לתקנון באתר ולכללים החלים על רכישת מוצרים באתר סנסנטר,כי הוא מכיר בכללים, מסכים לתחולתם על פעולת הרכישה וכי לא תהיה לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כנגד סנסנטר (2000) בע"מ ו/או מפעילי האתר ו/או מי מטעמם, מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבות סנסנטר (2000) בע"מו/או מפעילי האתר על פי תקנון זה.

1. המוצרים באתר

• המחירים באתר מתעדכנים באופן שוטף, שינויים אלו מתבצעים בצורה ידנית. היה ונפלה טעות אנוש כגון השמטת ספרה, סנסנטר מצהירה שטעויות מסוג זה יכולות להיעשות אך ורק בתום לב , ויש לראות בהם טעויות אנוש.
• היה וישנה טעות במחיר באתר, או יש ספק לגבי מחיר מסוים נא ליצור קשר עם שירות הלקוחות באמצעות המייל desk@sancenter.co.il או באמצעות טלפון 03-6034443.
• התמונות המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד ואינן מחויבות.
•  האחריות הבלעדית למוצרים ,איכותם, טיבם, עמידותם, ויכולותיהם חלה על היצרנים וובהתאם לתעודות האחריות המצורפת לכל מוצר שיירכש באמצעות האתר. 
• מבצעים פעולות באתר מצהירים כי תוכן סעיף זה הובא לידיעתם וכי לא תהא כל טענה כנגד בעלי האתר ו/או מי מטעמם בקשר לכך.
• ברכישת מכונות כביסה , תנורים , מדיחים , כיריים , מייבשים , יש לתאם ביקור טכנאי , ואין לפתוח את המוצר עצמאית , מוצר  ממוצרים אלו אשר לא יפתח ויופעל ע"י טכנאי מוסמך מטעם היבואן לא תחול עליו האחריות ..

 2. תנאי השתתפות

• רשאי לבצע פעולה באתר, כל אדם תושב מדינת ישראל בן 18 ומעלה (וכן חברה המאוגדת כדין לפי חוקי מדינת ישראל והרשומה ברשם החברות בישראל ) אשר ברשותו כרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי.
• מבלי לגרוע מהאמור לעיל ,תנאי מוקדם לאישור פעולה באתר הוא אישור של חברת סנסנטר (2000) בע"מ אשר דרכה התחייב המשתתף לבצע את הרכישה ,לעסקת הרכישה שעליה התחייב.

 3. פרטי הרוכש

• בעת ביצוע הפעולה באתר יידרש המשתתף להכניס למערכת את הפרטים הבאים :ת.ז /ח.פ ,שם פרטי, שם משפחה, שם, חברה, טלפון, יישוב, מיקוד, דואר אלקטרוני, ופרטי תשלום.
• הגשת פרטים אישיים כוזבים הינה עבירה פלילית. נגד מגישי פרטים כוזבים יינקטו צעדים משפטיים ,לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרם לחברת סנסנטר (2000) בע"מ
• אנו מתחייבים לאגור את המידע שנמסר לנו בצורה מאובטחת. כמו כן אנו מתחייבים שלא לגלות ולא להעביר כל מידע הקיים אצלנו (כולל פרטים אישיים וכרטיס אשראי) לאחר, למעט מידע הנדרש לצורך ביצוע ההזמנות באתר.

4. אחריות

• האחריות למוצרים המפורסמים לרכישה באתר חלה על היצרנים ו/או היבואנים ו/או המשווקים המורשים של המוצרים ,ובהתאם לתנאי תעודות האחריות והשירות הצמודות לכל מוצר ו/או שרות.
• מוצרים לבנים כגון מדיחי כלים, מכונות כביסה, תנור משולב כיריים גז, כיריים מחייבים התקנה של איש מקצוע של היבואן כדי לקבל יכולת לממש את האחריות.
• התקנת כיריים חשמל או כיריים גז בתוספת תשלום דרך היבואן, המחירים נעים בן 150-250 להתקנת כיריים גז.

 5. תשלום ואספקה 

• עשויים להיות פערי מחיר בין המחירי המוצרים באתר האינטרנט לבין מחירי החנות.
• לאחר סיום ביצוע הרכישה המשתתף עדיין לא יחויב בגין ההזמנה אלא רק יתבקש אישור בלבד מחברת האשראי של הלקוח בגין המוצר לפי מס` התשלומים אשר ביקש.
• ניתן לבטל רכישת מוצר עד 14 ימים ממועד ההזמנה, הביטול ייעשה אך ורק בהודעה שתישלח באמצעות דואר אלקטרוני להנהלת החברה , והנהלת החברה אישרה את הביטול על פי חוק אם סופק המוצר חלה חובת החזרת המוצר אל מחסני הספקים ע"י הרוכש כאשר הוא ארוז באריזתו המקורית ולא נעשה בו כל שימוש.
•  על אף האמור לעיל ,ניתן לבטל עסקה לרכישת מוצר בתוך 12 שעות מביצוע ההזמנה (ובתנאי שהמוצר לא סופק למזמין או הועבר לחברת ההובלות) ללא כל חיוב בדמי ביטול על ידי הודעה בפקס או בדואר אלקטרוני. מעבר לזמן שצוין יחויב המזמין בדמי ביטול. 
• המחירים באתר סנסנטר כוללים מע"מ . 
• סנסנטר (2000) בע"מ מתחייבת כי בכל קניה, יקבל הלקוח  את המוצר שרכשתם או את מלוא כספכם בחזרה במידה ולא קיבלתם את המוצר שהוזמן. 
• אם הועבר המוצר לחברת ההובלות או סופק ללקוח אזי יתווספו לדמי הביטול גם הובלות (הלוך + חזור). 
• אם הועבר המוצר לחברת ההובלות, סנסנטר (2000) בע"מ אינה קשורה לתיאום משלוח או לשעות הגעה.
• משלוחים באספקה מהירה תוך 120 עם שליח GETT נשלחות לערים כגון: תל אביב, ראשון לציון, חולון, בת ים, אור יהודה, גבעתים, רמת גן ובני ברק.

 * משלוחים לבית הלקוח 

• אספקת המוצרים תתבצע בתחומי הקו הירוק בלבד, מעבר לקו הירוק יתכן עיקוב והמשלוח יגיע עד 14 ימי עסקים.
• מעבר לקו הירוק יש אפשרות להשתמש בחברת הובלות קבלנית עם ביטוחים מתאימים אך מובל בתוספת מחיר שנע לפי גודל המוצר בין 60 ש"ח ל-199 ש"ח.
• משלוח מוצרים לבנים כגון מקרר, מדיח כלים, מכונת כביסה, מייבש כביסה בבנין מעל קומה 3 ללא מעלית יש תוספת 60 ש"ח לכל קומה מעל קומה 3.
• כמו כן אם מקרר לא עובר בדלת יש צורך בפירוק דלתות בתוספת מחיר שנע בין 60 - 120 ש"ח לדלת המחיר משתנה בין חברות ההובלות.
• במקרה של איסוף עצמי חובה לוודא מראש שהמוצר ישנו ולתאם איסוף עם סנסנטר.
• כמו כן לקוח שיבצע איסוף עצמי לא יחויב בדמי משלוח!

 6. ברירת דין ומקום שיפוט

• התנאים המובאים לעיל ולהלן ,פרשנותם ואכיפתם נשלטים על ידי חוקי מדינת ישראל בלבד. כל העסקאות המתבצעות באמצעות אתר זה הנן כפופות לדין הישראלי בלבד וכל הליך משפטי בגין כל עילה שמקורה בפעולה משפטית שהתבצעה באתר זה יתברר בבית המשפט מוסמך במחוז ת"א בלבד. הגישה לאתר זה וביצוע עסקאות באמצעותו מוגבלות אך ורק למשתמשים מישראל.

 7. תנאים נוספים

• חברת סנסנטר (2000) בע"מ לא תישא במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי למוצרים ו/או לטיבם ו/או למועד אספקתם ו/או לאופן אספקתם.
• חברת סנסנטר (2000) בע"מ לא תישא במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי לכל מקרה שבו רכישה של משתתף לא תתקבל במערכת ו/או לכל בעיה טכנית ו/או אחרת המונעת ממשתתף לרכוש מוצרים.
• חברת סנסנטר (2000) בע"מ לא תישא באחריות לפעילות בלתי חוקית על ידי משתתפי המכירה או כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה.
• חברת סנסנטר (2000) בע"מ שומרת לעצמה את הזכות לסגור את האתר ולבטל את המכירה על  פי שיקול דעתה ,בין היתר באם יתברר לה שמתבצעת באתר פעילות בלתי חוקית.
• חברת סנסנטר (2000) בע"מ שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים ללא כל הודעה מוקדמת.
• מבלי לגרוע מהאמור לעיל ,במידה וגורמים ו/או אירועים שאינם בשליטת בעלי האתר ו/או מפעיליו יעכבו ו/או ימנעו את קיום מכירת המוצרים באופן מלא או באופן חלקי , ובדרך כלשהי , ו/או את אספקת המוצרים שפורסמו באתר במועדים שנקבעו, ו/או אם יפגעו תקלות במחשוב ו/או מערכות הטלפון ו/או כל גורם תקשורת אחר בהשלמת תהליך הרכישה ,ו/או אם בשל פעולת איבה, ו/או שביתה ו/או השבתה ו/או גיוס מילואים בהיקף מיוחד ו/או כל גורם אחר שהינו בגדר כח  ימנע ו/או ייפגע תהליך רכישת המוצרים ו/או אם יחולו שינוייים בשיעורי המס ו/או היטלים החלים על המוצרים בין מועד פרסום המוצר לרכישה לבין מועד האספקה המתוכנו על פי מועד רכישת המוצר ,רשאית חברת סנסנטר (2000) בע"מ להודיע על ביטול הרכישה, כולה או חלקה.
• במידה ותחול טעות בהדפסה, בתיאור המוצר, ו/או במחירו, בתנאי התשלום , בתמונת המוצר או בכל חומר הדפסה אחר ,או בקבלת הנתונים ממבצע פעולה באתר, רשאית חברת סנסנטר(2000) בע"מ, אך לא חייבת, לבטל את הרכישה הספציפית.
• חברת סנסנטר (2000) בע"מ שומרת על זכותה לשנות תקנון וכללי השתתפות אלו מזמן לזמן.